สำนักงานขนส่งชลบุรี สาขาบางละมุง ยอมรับผิดกรณีเปิดทีวีจอฟ้า พร้อมเผยกำลังพัฒนาระบบจองคิวออนไลน์
จากที่ประชาชนและนักท่องเที่ยวโวยขั้นตอนการต่อใบอนุญาตใบขับขี่ของสำนักงานขนส่งชลบุรี สาขาบางละมุง ว่ามีการบริการที่ล้าช้า ประชาชนที่มารับบริการมีจำนวนมากทำให้ไม่ได้รับความสะดวกและต้องรอคอยการอบรมเป็นระยะเวลานานคือตั้งแต่ 9 โมงเช้า จนถึง 11 โมงเช้า นานกว่า 2 ชั่วโมง โดยให้นั่งรอเปิดทีวีจอฟ้าไม่มีการอบรมหรือเปิดทีวีดูแต่อย่างใด ก่อนที่เจ้าหน้าที่จะมาเปิดทีวีให้ดูเรื่องกฎจราจรประมาณ 30 นาที ก่อนจะให้ออกมาทดสอบสายตาด้านนอกเท่านั้นว่าให้ผู้ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วไปรอรับการอบรม ตามที่เป็นข่าวไปแล้วนั้น
ล่าสุดเรื่องนี้ ทางด้าน นาย นพรัตน์ สรไชนากร หัวหน้าสำนักงานขนส่งชลบุรี สาขาบางละมุง เปิดเผยจากเรื่องที่มีข่าวออกตามสื่อนั้นทางตนก็ไม่ได้นิ่งนอนใจได้มาสอบถามเจ้าหน้าที่ทราบว่าในวันดังกล่าวนั้นเป็นวันจันทร์ที่ 19 มีนาคม ซึ่งจะมีประชาชนมาใช้บริการจำนวนมากและจะมากกว่าที่ผ่านมารวมถึงเป็นช่วงที่โรงเรียนต่างๆได้ปิดเทอมจึงทำให้มีประชาชนมาใช้บริการจำนวนมากกว่าปกติ ส่วนบริเวณที่ต่อใบขับขี่นั้นมีเจ้าหน้าที่เพียง 5 คน และมีเพียงคนเดียวที่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ จึงมาอำนวยความสะดวกประชาชนด้านนอกทำให้ไม่มีการเปิดทีวีสอนในการอบรม ซึ่งเรื่องดังกล่าวขอยอมรับผิด แต่ได้กำชับเจ้าหน้าที่ทุกคนแล้วในเรื่องดังกล่าวรวมถึงการเช็คอุปกรณ์ต่างๆในการอบรมด้วย สำหรับการแก้ไขตอนนี้ทางตนได้ทำโปรแกรมในการจองคิวทางออนไลน์เพื่อลดขั้นตอนของประชาชนที่ต้องเดินทางมาขนส่งซึ่งจะประหยัดเวลามากกว่าที่ผ่านมา ส่วนในระยะยาวนั้นก็จะของบสนับสนุนกับทางภาคเอกชนในการสร้างอาคารขนส่งเพิ่มขึ้นเพื่อจัดระเบียบแก่ประชาชนที่เข้ามาใช้บริการ…
